KB국민카드 재발급 받는 방법 (Ft.KB PAY,분실)

카드를 잃어버렸거나 재발급을 원할 때

평소에 휴대폰 삼성페이를 통해서 카드결제를 하다 보니 실물카드를 잘 안 쓰고 있었습니다. 그렇게 실물카드의 존재를 까맣게 잊고 삼성페이를 통해서 결제를 하고 있었죠. 삼성페이 결제는 휴대폰만 있으면 편하긴 하지만 인터넷 결제를 할 때 카드번호와 유효기간을 요구할 때는 실물카드가 필요하기도 합니다. 실물카드를 찾아봤는데 어디에 뒀는지 기억이 안 나서 재발급을 받게 되었는데요. 어플을 통해서 쉽게 재발급받는 방법을 소개해드리도록 하겠습니다.

 

KB PAY 어플을 설치해 주세요

먼저 앱 마켓에서 KB PAY 어플을 설치한 뒤 실행하여 줍니다.

 

빨간 동그라미로 표시해 둔 우측상단에 있는 3개의 줄로 되어있는 아이콘을 클릭합니다.

 

카드메뉴에서 [소유카드관리] 를 눌러줍니다. 여기서 재발급을 받으려면 [신속발급서비스] 가 아닌가 하고 헷갈려하시는 분들이 계십니다. 신속발급서비스가 아닌 소유카드관리로 진입하셔야 합니다.

 

본인이 소유하고 있는 카드가 나열되고 밑으로 스크롤하시면 [재발급 신청] 메뉴가 있습니다. 클릭하여 들어가면 본인인증을 해야 하는데요. 통신사 인증을 통해서 본인 인증을 하시면 됩니다. 그렇게 안내대로 모든 절차가 끝나면 안내문자가 옵니다.

 

 

카카오톡으로 카드 재발급 관련 심사안내 링크가 날아오게 됩니다. 고객센터 상담원을 통하는 것보다 이렇게 링크를 연결하여 심사를 진행하게 되면 통화를 오래 기다릴 필요도 없고 신속하게 발급 신청을 완료할 수가 있습니다.

 

심사는 이렇게 채팅방 형식으로 이루어져 있고 질문내용에 응답해 가면서 안내하는 대로 진행하시면 됩니다.

 

여기서 한 가지 유의하실 점은!!!

신분증을 통한 본인인증을 요구하기 때문에 신분증을 촬영하거나 촬영된 사진파일이 있어야 합니다. 저는 신분증을 소지하고 있지 않았지만 휴대폰에 제 신분증 사진이 저장되어 있어서 이 파일을 제출하여 심사를 받았고 잘 마무리되어 재발급 신청을 완료할 수가 있었습니다.

 

그리고 카드로 자동이체를 하시는 분들은 카드 재발급 신청 전에 관련안내가 자세하게 나오기 때문에 꼼꼼히 읽어보신 뒤에 재발급받은 카드로 자동이체가 연계가 안된다면 직접 설정을 해주셔야 합니다. 이 부분 유의하시고 카드 재발급에 도움이 되셨으면 좋겠습니다